TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
SITBACK PRODUCCIONS S.L., con CIF núm. B-66014218 y domicilio en la calle Lamiendo 33, 3º 08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona) (en adelante, se le denominará “SITBACK PRODUCCIONS” o la “Organización”) organiza el “Festival Vida 2025” los días 01, 02 y 03 de julio de 2027 en La Masia d’en Cabanyes sita en Vilanova i la Geltru (en adelante, se le denominará el “Festival Vida 2025” o el “Evento”).
Situaciones de emergencia globales homologables en la Covid-19 podrían obligar a la Organización a implementar medidas excepcionales, con el fin de preservar la seguridad y salud de los asistentes al “Festival Vida 2027” (en adelante, se les denominará los participantes), las cuales podrán provocar variaciones de todo tipo a consecuencia de las indicaciones que, en cada momento, puedan establecer las autoridades competentes y que serán notificadas por la Organización a los compradores de las entradas, tan pronto tengamos conocimiento.
Por ello, las condiciones de acceso y permanencia en el Evento, que se establecen a continuación, quedan sujetas a la normativa en materia sanitaria para prevenir y evitar ningún tipo de riesgo, vigente en cada momento, pudiendo sufrir alteraciones en función de la aprobación de nuevas medidas que modifiquen las condiciones vigentes en el momento de la compra de la entrada.
A continuación, se incluyen las condiciones de aplicación para la venta de entradas, así como la asistencia al Evento, las cuales se consideran aceptadas con la compra de la entrada:
I.- COMPRA DE LA ENTRADA
Las entradas sólo podrán ser adquiridas en los puntos de venta expresamente autorizados por la Organización, los cuales pueden ser consultados en la página web https://www.vidafestival.com/es/entradas/. La Organización no se hace responsable de las entradas que no se hayan adquirido a través de los referidos puntos de venta o que hayan sido falsificadas o duplicadas.
La entrada o invitación constituye una licencia al porteador para asistir al espectáculo reseñado por una sola vez y es personal e intransferible. No está permitida la reventa de esta entrada.
Durante el proceso de compra de la entrada, la Organización solicitará el nombre y apellidos del participante, su número de teléfono móvil y su dirección de correo electrónico a la que enviar la entrada. Estos datos serán utilizados para efectuar el proceso que se describe a continuación y quedarán sujetos a la política de privacidad de la Organización, que puede ser consultada en su página web https://www.vidafestival.com/es/politica-de-privacitat/. La Organización no se hace responsable de los efectos que puedan derivarse de la inexactitud de los datos personales facilitados en el proceso de compra. El suministro de estos datos en el proceso de compra comporta el efectivo consentimiento de su titular para su tratamiento con los fines expresados.
Los datos de carácter personal facilitados pasarán a formar parte de un fichero cuyo responsable es SITBACK PRODUCCIONS S.L., con CIF núm. B-66014218 y domicilio en calle Lamiendo 33, 3º 08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona) y dirección de correo electrónico info@vidafestival.com.
Los datos proporcionados se conservarán durante todo el tiempo que en que sean necesarios para los fines para los que fueron recabados, así como durante el tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales. Según lo que se establece en la Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el participante tiene derecho a acceder a los referidos datos, rectificar aquellos que sean inexactos y solicitar su cancelación o supresión cuando no sean necesarios para los fines para los que fueron recaudados, así como, en su caso, a ejercitar los derechos de oposición o portabilidad. Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá presentar un escrito en la siguiente dirección de correo electrónico: info@vidafestival.com. . En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
El coste de gestión que se genere en el proceso de compra de la entrada no está incluido en el precio de la misma. El responsable de cada punto de venta autorizado por la Organización aplica su propio coste de gestión.
A la llegada al Evento se validará la entrada y se hará entrega de una pulsera, que el participante deberá conservar en perfecto estado para poder acceder al recinto del Evento. Es responsabilidad del participante la conservación de la pulsera, pues a partir de su entrega es el único elemento válido para acceder al recinto del Evento.
II.- MENORES DE EDAD
El régimen de acceso de menores de edad al Evento es el siguiente:
- Los menores de 0 a 15 años (incluidos): tendrán que ir acompañados del padre, madre o tutor legal, que deberán presentar debidamente firmado un documento de exoneración de responsabilidad de la Organización.
- Los menores a partir de 16 años: podrán acceder al recinto sin acompañamiento siempre que presente la autorización firmada por el padre, madre o tutor legal y el documento de exoneración de responsabilidad.
En caso de que el acompañamiento del menor sea requisito para acceder al Evento, el padre, la madre o tutor legal tendrán que presentar en la entrada al Evento el DNI o documento de identificación equivalente y libro de familia o documento legal equivalente que acredite la relación del acompañante con el menor. Asimismo, tendrán que llevar en todo momento el DNI o documento de identificación equivalente por si la Organización, en cualquier momento de la celebración del Evento, requiriera la acreditación de su identidad.
En caso de que el acompañante del menor no sea ni el padre, ni la madre, ni el tutor legal, será necesario que el acompañante presente una autorización firmada por el padre, la madre o el tutor legal del menor, cuyo modelo puede ser descargado aquí, junto con fotocopia del DNI del padre, madre o tutor legal y el libro de familia o documento legal equivalente que acredite la relación del autorizante con el menor. El acompañante autorizado deberá ser mayor de 18 años.
El acompañante será responsable de cualquier acción u omisión del menor durante la estancia en el Evento.
Sin perjuicio de todo lo expuesto, si las autoridades competentes y/o la normativa de aplicación prohibieran el acceso de los menores al Evento, la Organización no permitirá su entrada y procederá a la devolución del precio de la misma.
Todos los menores de edad serán identificados con una pulsera que tendrán que llevar visible en todo momento.
Queda, en todo caso, prohibido el consumo de alcohol y tabaco a cualquier menor.
III.- POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Una vez adquirida la entrada por el participante, no se admitirán cambios o devolución del importe de la misma, de acuerdo con lo establecido en el artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
La Organización se reserva el derecho a alterar o modificar el programa del Evento. A título ejemplificativo, pero no limitativo, esta alteración o modificación podrá consistir en la sustitución de un artista o banda por otro, o en la supresión de cierta actuación, o en la variación del orden inicialmente previsto, o en la modificación de la hora de inicio anunciada. En caso de que la Organización realice una alteración o modificación en la programación, el participante no tendrá derecho a reclamar la devolución del importe abonado para la adquisición de la entrada.
La cancelación, total o parcial, del Evento por causas fortuitas o de fuerza mayor no imputables a la Organización no dará lugar a la devolución del importe de la entrada, salvo en los casos en que así se establezca legalmente de forma expresa, en cuyo caso el adquirente de las entradas podrá solicitar el reembolso del importe de las mismas conforme al procedimiento y plazo que le sean notificados por parte de la Organización. En caso de que proceda la devolución del precio de la entrada, dicha devolución únicamente incluirá su importe, excluyendo expresamente los gastos en los que hayan podido incurrir los compradores que se encuentren relacionados con la asistencia al Evento, tales como, a título enunciativo y no limitativo, los costes de gestión generados en el proceso de compra, así como los viajes y alojamientos.
No se generará el derecho de devolución del importe de las entradas en aquellos supuestos en que la suspensión o modificación se produjera una vez comenzado el Evento y se debiera a causa fortuita o de fuerza mayor.
Por fuerza mayor se entenderá cualquier situación o evento más allá del control razonable de las partes que afecta directamente al Evento y hace que su celebración sea imposible, inviable o insegura. Incluye, pero no se limita a: amenaza de terrorismo o de guerra, calamidad pública, epidemia, enfermedad, pandemia (incluido la Covid-19 y sus eventuales variantes), actos o regulaciones de cualquier autoridad u oficina pública, incendio, explosión, huelga o bloqueo (fuera del control directo o indirecto de cualquiera de las partes), interrupción o fallo de transporte, fallo de la red nacional o local, terremoto, condiciones climatológicas adversas, y/o condiciones meteorológicas impredeciblemente peligrosas o extremos.
Si por causas fortuitas o de fuerza mayor no pudiera iniciarse el Evento, la Organización podrá a su criterio establecer una nueva fecha para su celebración, en cuyo caso sería válida la misma entrada.
IV.- DINÁMICA DEL EVENTO
En cualquier caso, el asistente al Evento asume bajo su exclusiva responsabilidad el carácter de evento masivo del espectáculo y, en consecuencia, los riesgos que para su persona o pertenencias puedan producirse.
La Organización se reserva el derecho a implementar las medidas de prevención necesarias para poder disfrutar del Evento siguiendo todas las recomendaciones sanitarias pertinentes en el momento de su celebración.
V.- DESPLAZAMIENTO AL EVENTO
Los desplazamientos al Evento y el estacionamiento corren por cuenta y riesgo del participante.
Para proteger el medio ambiente, se recomienda la utilización de transporte público para asistir al Evento.
VI.- DERECHO DE ADMISIÓN
La Organización se reserva el derecho a denegar la entrada al participante:
- Cuando el participante manifieste una actitud violenta o que incite públicamente al odio, la violencia o la discriminación por motivos de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra condición o circunstancia social o personal. También, y especialmente, cuando el participante se comporte de forma agresiva o provoque disturbios en el exterior o en la entrada al Evento, lleve armas u objetos susceptibles de ser utilizados como tales o lleve ropas, objetos o símbolos que inciten a la violencia o supongan apología de actividades contrarias a los derechos fundamentales reconocidos en la ley y la Constitución.
- Cuando el participante presente síntomas de embriaguez o estar consumiendo o haber consumido drogas o sustancias estupefacientes.
Asimismo, no está permitida la entrada con sustancias ilegales, latas, botellas con tapón, armas, paraguas grandes, maletas o bolsas grandes, patines electrónicos o vehículos motorizados (salvo cuando sea necesario debido a una discapacidad), sprays, aerosoles, drones, punteros láser, cámaras profesionales objetos afilados y cualquier otro tipo de objetos cortantes o contundentes que la Organización estime peligrosos.
Tampoco está permitida la entrada con animales, salvo perros lazarillos para personas ciegas.
No está permitido subirse o permanecer de pie en vallas, barreras, árboles, arbustos, muros, vallas de seguridad, estructuras temporales.
El acceso al recinto del Evento con comida y bebida se rige por las siguientes disposiciones:
- Como regla general no se podrá introducir en el recinto del Evento ni bebida ni comida, salvo las excepciones que se exponen a continuación.
- Está permitida la entrada de agua en el recinto del Evento siempre que, por la seguridad de los asistentes, no esté contenida en un envase contundente o peligroso.
- Está permitida la entrada de comida en caso de alimentos infantiles, intolerancias alimenticias, alergias u otra enfermedad, que deberá acreditarse mediante la exhibición a la entrada del Evento del correspondiente certificado médico o documento análogo.
- Está permitido el acceso con un bocadillo en la mano, en el caso de que esté destinado a su consumo inmediato.
- Está especialmente prohibido el acceso con bebidas alcohólicas o bolsas llenas de comida, para garantizar la prohibición del consumo de bebidas alcohólicas por parte de menores, así como la seguridad alimentaria.
En el momento de entrada en el recinto del Evento, el participante podrá ser objeto de un registro según la legislación vigente, con el único fin de la Organización pueda verificar que se cumplen las condiciones de admisión exigibles, por lo que en caso de que el participante se niegue al registro expresado, le podrá ser denegada la entrada al recinto del Evento, sin derecho a reembolso alguno.
De igual modo, la Organización podrá denegar el acceso al recinto del Evento al participante si considera racionalmente que, de permitir su entrada, podría crearse una situación de riesgo, peligro o desorden público. De igual modo, la Organización podrá proceder a la expulsión del recinto del participante si se suceden las circunstancias descritas.
En ninguno de los supuestos expresados en este apartado, el participante tendrá derecho ni a reembolso ni a indemnización alguna.
La Organización podrá denegar el acceso al recinto del Evento al portador de una entrada rota, enmendada o con indicios de falsificación o adquirida en puntos de venta no autorizados por la Organización, sin que el portador tenga derecho ni a reembolso ni a indemnización alguna.
VII.- DERECHOS DE IMAGEN
Queda prohibida cualquier filmación, grabación o captación de imágenes en el interior del Evento para realizar un uso no estrictamente personal. En caso de que los participantes incumplan esta obligación, asumirán íntegramente cualquier responsabilidad que pueda derivarse ante terceros por la captación y uso no consentido de cualquier imagen en el interior del Evento.
El portador de la entrada reconoce que podrá aparecer en imágenes tomadas dentro del recinto del Evento -tanto por la Organización y los patrocinadores del Evento, como por los diferentes medios de comunicación- para su posterior difusión informativa y/o comercial, a través de cualquier medio de comunicación y autoriza estos usos, sin limitación temporal y territorial y sin pago de contraprestación, los cuales serán en todo caso responsabilidad de quien los publique.
IX.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
La Organización se reserva todos los derechos de propiedad intelectual, industrial o de naturaleza análoga sobre el Evento y sus contenidos. En consecuencia, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación por parte de los participantes en el Evento, si la previa y expresa autorización por escrito de la Organización.
La posesión de la entrada no dará derecho a su poseedor o a terceros a utilizar la misma o su contenido con fines publicitarios, de marketing o de promoción (incluidos concursos, regalos o sorteo). El incumplimiento de este punto obligará al anunciante o usuario no autorizado a hacer efectiva una penalización equivalente a mil veces el precio de la entrada de mayor precio, sin perjuicio de posteriores reclamaciones por daños y perjuicios generales.
X.- EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
La Organización no garantiza la autenticidad ni asume responsabilidad alguna en relación con las entradas que no hayan sido adquiridas a través de los puntos de venta telemáticos o presenciales autorizados por la propia Organización.
Cada usuario es responsable de custodiar su entrada y debe asumir la responsabilidad que se derive en caso de que la misma sea duplicada, fotocopiada o falsificada. La Organización no se hace responsable de ninguna pérdida o robo de entradas.
La Organización no ofrecerá ningún servicio de guardarropa y no será en ningún caso responsable de la pérdida o robo de objetos personales de los participantes durante su acceso y estancia en el recinto del Evento por acciones u omisiones de terceros no imputables a la Organización.
XI.- RECLAMACIONES
La Organización tendrá hojas de reclamaciones a disposición del público del Evento en los lugares previstos por la normativa vigente en caso de que las solicitasen.
Si ha adquirido la entrada a nuestro evento online y en el eventual caso de que no haya sido posible resolver una incidencia dirigiéndose al correo electrónico info@vidafestival.com, de conformidad con lo establecido en el artículo 14.1 del Reglamento 524/2013, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, le informamos de que usted tiene la posibilidad de recurrir a una entidad de resolución alternativa de litigios en materia de consumo accesible a través de la dirección https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.
XII.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUERO
Estas condiciones se regularán por la legislación española que resulte de aplicación. Cuando la legislación aplicable permite a las partes escoger el fuero, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro que pudiera corresponderles, acuerdan someter el conocimiento de las divergencias que se pudieran derivar de la interpretación o aplicación de estas condiciones a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, sin perjuicio del derecho del consumidor a reclamar ante los tribunales de su domicilio.