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Festival Internacional
de Vilanova i la Geltrú
4, 5 y 6 de Julio

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Entradas y Abonos

Información General

Consulta aquí las condiciones generales de la entrada.

¿Cuál es el canal de venta oficial?

El único canal de venta oficial del Vida Festival es Ticketmaster. La Organización no garantiza la autenticidad de la entrada ni el acceso al recinto si no ha sido adquirida en el punto de venta oficial.

¿Puedo devolver mi entrada?
He tenido problemas con la compra de mi entrada, ¿cómo contacto con la empresa encargada?

Por incidencias y consultas, contactar con info@vidafestival.com

¿Habrá entradas de un solo día? O, ¿por los diferentes acontecimientos?

Sí, unos meses antes del festival. Las entradas de un día permiten entrar a los conciertos que se lleven a cabo en La Masia d’en Cabanyes y al resto de actividades paralelas durante una jornada.

¿Solo hay la opción de recibir la entrada por internet o la puedo recoger en algún lugar?

​Las entradas se tienen que adquirir por internet en nuestra página web, desde la plataforma TicketMaster. Este es el único canal de venta oficial. Las entradas son 100% digitales, en formato Mobile Ticket. No hay la opción de recibir o recoger las entradas en papel ni cabe otro apoyo. Más información aquí.

¿Puedo utilizar mi entrada del Vida para promocionar mi empresa, web, producto o acontecimiento?

No, la posesión de la entrada no da derecho a su poseedor o a terceros a utilizar la misma o su contenido con fines publicitarios, de marketing o de promoción (incluidos concursos, regalos o sorteos).

El incumplimiento obligará al anunciante o usuario no autorizado a hacer efectiva una penalización equivalente a mil veces el precio de la entrada más cara. Si algún anunciante estuviera interesado en hacerlo de manera autorizada, poneos en contacto con patrocini@vidafestival.com.

ACCESOS

¿Hay que llevar la entrada impresa?

​La entrada únicamente se podrá presentar en formato Mobile Ticket. Las Entradas Móviles se descargan directamente al teléfono. No se pueden imprimir, enviar por correo electrónico ni hacer pantallazos. Para validar tu entrada la tendrás que mostrar en tu teléfono móvil a través de tu cuenta de Ticketmaster o desde la app. Aquí te mostramos cómo hacerlo.

¿Cómo se hará el acceso al recinto?

A la llegada del festival se validará el código QR de cada entrada digital, que se tendrá que mostrar desde el teléfono móvil a través de la app o de la cuenta personal de Ticketmaster. Este código se vinculará a la pulsera correspondiente únicamente en el primer acceso al recinto. Esta se tendrá que llevar durante toda la actividad equivalente a la entrada de referencia (Wildside, Abono, entrada de día…) y se validará cada vez que se acceda y se abandone el recinto.

En ningún caso se entregará una pulsera sin haber sido colocada a la muñeca del usuario por algún miembro de la organización.

¿Si me quito o pierdo la pulsera, podré volver a entrar al recinto?

No, la retirada o pérdida de la pulsera supondrá la pérdida del derecho de admisión. El intercambio de pulseras se hará únicamente en el primer acceso al recinto. Una vez validada la entrada, la pulsera constituye el único pase válido para acceder al recinto, siendo responsabilidad del asistente su cura y conservación. La organización no entregará una segunda pulsera, no se cambiarán ni se sustituirán. Cualquier pulsera rota o con indicios de manipulación autorizará al organizador a privar a su portador del acceso al recinto.

Si solo puedo venir uno de los días, ¿puedo dar mi pulsera a un amigo?

No, el uso de la entrada es personal e intransferible. La entrada o invitación constituye una licencia al portador para asistir al espectáculo reseñado por una sola vez. No está permitida la reventa de esta entrada.

¿Se puede salir y volver a entrar al recinto del festival?

Sí, si sales antes de las 3.00h am. Después de esta hora la salida no admite retorno.

¿Está permitida la entrada de animales?

No está permitido entrar con animales de ningún tipo, excepto perros lazarillos para personas ciegas.

NIÑOS Y MENORES

¿Se puede entrar con niños o menores de 18 años al festival?

Sí, el régimen de acceso de menores de edad al acontecimiento es el siguiente:

  • Los menores de 0 a 15 años (incluidos): tendrán que ir acompañados del padre, madre o tutor legal y presentar autorización firmada.
  • Los menores a partir de 16 años: podrán acceder al recinto sin acompañamiento siempre que presente una autorización firmada por el padre, la madre o tutor legal y el documento de exoneración de responsabilidad.

El padre, la madre o tutor legal tendrán que presentar el DNI o documento de identificación equivalente y libro de familia o documento legal equivalente que acredite la relación del acompañante con el menor. Así mismo, tendrán que llevar en todo momento el DNI o documento de identificación equivalente por si la Organización requiriera la acreditación de su identidad. Así mismo, todos los menores de edad serán identificados con una pulsera que tendrán que llevar visible en todo momento

.

En caso de que el acompañante del menor no sea ni el padre, ni la madre, ni el tutor legal, hará falta que el acompañante presente una autorización firmada por el padre, la madre o el tutor legal del menor, junto con una fotocopia del DNI del padre, madre o tutor legal y el libro de familia o documento legal equivalente que acredite la relación de la autorizando con el menor. El acompañante autorizado tendrá que ser mayor de 18 años.

En todo caso el responsable del menor tendrá que firmar un documento de exoneración de responsabilidad de la Organización, que se facilitará a tal efecto por la Organización.

El acompañante será responsable de cualquier acción u omisión del menor durante la estancia en el Acontecimiento.

Sin perjuicio de todo lo expuesto, si las autoridades competentes y/o la normativa de aplicación prohibieran el acceso de los menores al acontecimiento, la organización no permitirá su entrada y procederá a la devolución del precio de esta.

¿Los niños tienen que pagar entrada?

Sí, los niños a partir de 3 años tienen que acceder con una entrada válida y se los acreditará con una pulsera. Los niños/as de 0 a 2 años entran gratuitamente.

¿Es necesaria una autorización?

Sí, el acceso del recinto está sujeto a la entrega de una autorización debidamente agasajada. Podéis descargarla aquí

No se permitirá el acceso del menor al recinto sin la previa entrega de esta autorización.

¿Habrá un espacio especial para niños y qué actividades se harán?

Sí, El Niu es el espacio infantil ubicado dentro del recinto del Vida Festival. En la edición 2023 volvemos a tener cuenta-cuentos, competencias musicales de las escuelas de música de Vilanova i la Geltrú y conciertos. Y como cada año contamos con el bosquecillo y la zona de talleres, ideado con una programación de actividades que cubre todas las franjas de edades (de 0 a 12 años).

El Niu tiene un horario de 17:30 a 21h cada día

*Aquí encontraras toda la información y horarios

¿Habrá cambiadores?

Sí, en el espacio del Niu tendréis a vuestra disposición cambiadores.

¿Los cochecitos de bebé, pueden entrar al recinto del festival?

Sí, siempre bajo la responsabilidad de un adulto. En el Niu encontraréis un espacio donde poder dejar el cochecito mientras estéis realizando los talleres.

¿Se podrán alquilar cascos de protección infantiles?

Sí, en el punto de información podréis alquilar cascos de protección auditiva infantil. Se requerirá el pago de una fianza. Las unidades son limitadas.

CÓMO LLEGAR Y MOVERSE

¿Se puede llegar andando al recinto?

Sí. La Masia d’en Cabanyes está a las afueras de la ciudad, a unos 20 minutos del centro; a pesar de que la mejor manera para llegar es en bici. Se habilitarán aparcamientos de bicis y coches en todos los recintos del festival. Más información aquí

¿Hay servicio de autobús?

Si, habrá autobuses lanzadera desde diferentes puntos de Vilanova. Consulta las rutas, horarios y frecuencias aquí

¿Cuál es el mejor momento para llegar al festival?

Se recomienda llegar a primera hora a la Masia d’en Cabanyes para disfrutar de los primeros conciertos y evitar las horas de mayor afluencia.

¿Puedo llevar mi bici al festival?

Sí, todos los recintos estarán habilitados con aparcamientos por bicis y es la mejor manera de aparcar lo más cerca posible del festival. ¡Es ideal disfrutar del clima y la ciudad sobre la bici!

¿Se pueden alquilar bicis?

No, no habrá servicio de alquiler de bicis.

¿Habrá parking de coches y motos?

Sí, hay una zona de parking de pago. Puedes consultar las condiciones aquí.

¿Dónde está la parada de taxi más próxima o una zona de recogida/llegada?

En la estación de tren y autobuses hay taxis, a unos 20 minutos a pie del festival. También habrá taxis en la rotonda principal del Vida, situada a 100m del recinto principal del festival.

¿Dónde está la gasolinera más próxima?

A cinco minutos del festival, junto al parking.

¿Dónde está la estación de autobús más próxima?

La estación de autobuses está en el mismo lugar que la estación de tren, en el centro de la ciudad, a unos 20 minutos a pie del festival. Habrá buses lanzadera desde todos los recintos del festival que pasen por puntos claves de la ciudad, como es la estación (tren y autobús); y que a la vez conectarán los recintos entre ellos, durante todos los días del festival y todas las horas en que dure el acontecimiento.

COMIDA Y BEBIDA

¿Cómo puedo acceder a poner un stand de comida?

Envía un correo electrónico a restauracio@vidafestival.cat y os informaremos.

¿Puedo llevar agua o bebida al festival?

Solo se permitirá el acceso de agua. No está permitida la entrada de cualquier otra bebida ni de recipientes metálicos. Por razones de seguridad, a las puertas de acceso al recinto se abrirá el envase y se retirará el tapón de la botella.

¿Los tickets de bebida los podré usar cualquier día?

No, los tickets de consumición solo serán válidos durante la jornada en que han sido adquiridos. Los tickets sobrantes podrán ser intercambiados durante la jornada posterior a su adquisición a las casetas de venta de tickets.

¿Habrá comida vegetariana y vegana dentro del recinto del festival? ¿Y sin gluten?

Sí, habrá comer exento de carne y de productos de origen animal dentro del recinto, así como comer sin gluten. Las casetas que presten este servicio se señalizarán adecuadamente y se podrán consultar a la app del festival. En cuanto a las bebidas, habrá cerveza sin gluten.

QUÉ PUEDO LLEVAR

¿Cuáles son los objetos no permitidos?

– Paraguas grandes
– Mochilas >30L
– Botellas metálicas y/o con tapón
– Patinetes eléctricos
– Maletas
– Cascos
– Sprays
– Cámaras profesionales
– Lights sticks
– Palo selfie

¿Qué es considerado una cámara profesional y una cámara digital profesional?

Las cámaras profesionales son aquellas que tienen el objetivo extraíble. Estas no estarán permitidas, pero sí tablets, ipods, móviles, y cámaras NO profesionales.

¿Se pueden entrar mochilas al festival? ¿De qué medida pueden ser?

Sí que se pueden entrar mochilas, pero sus propietarios tienen que saber que pueden ser sujeto a mostrarlas en la entrada para que no contengan bebida o elementos peligrosos. La medida tiene que ser mediana o pequeña, en ningún caso grande (máximo 30l)

¿Se pueden distribuir flyers dentro del festival? ¿Y fuera?

No. Ni dentro ni fuera. El Vida Festival ya cuenta con sponsors y patrocinadores oficiales.

HABRÁ…

¿Habrá cajero automático?

No, pero tanto en las barras como en los puntos de restauración y merchandising, se podrá pagar con tarjeta.

¿Habrá acceso a teléfonos de pago o puntos de recarga?

No, no se dispondrá de estos servicios.

¿Habrá seguridad en el festival en caso de necesitarlo?

Sí. Habrá agentes de seguridad del festival que preservarán el bienestar del público asistente.

¿Habrá venta de gafas de sol, gorras, sombreros o crema solar?

No, excepto aquellos que formen parte del merchandising del festival o dentro del Vida Market. Entendemos que los asistentes tienen que llevar todo aquello que crean necesario para disfrutar del festival, y en todo caso, podrán comprar en las tiendas del centro de la ciudad.

¿Habrá un equipo de primeros auxilios?

Sí, el Vida Festival tiene un equipo de servicio médico a disposición de los asistentes. Contacta con cualquier miembro del staff o del personal de seguridad si lo necesitas.

¿Habrá un punto de objetos perdidos?

Sí, en la entrada del festival donde se encontrará el punto de información.

¿Habrá hojas de reclamación a disposición de los asistentes?

Sí, las personas interesadas encontrarán hojas de reclamación a su disposición en los puntos de incidencia del festival, situados en los accesos principales al exterior del recinto. También existe la opción de rellenar uno de los modelos de reclamación de la Agencia Catalana del Consumo.